Entenda os termos de seguros

No momento de planejar a contratação de um seguro, seja de veículo, de vida, patrimonial ou de outros tipos, podem surgir dúvidas em relação às terminologias, como apólice, sinistro, coberturas, prêmio e franquia, entre outras. Confira, a seguir, o significado dos termos mais comuns no mercado de seguros:  

Apólice 

A apólice é o contrato formal, documento que registra as obrigações e os direitos das seguradoras e dos segurados durante a vigência do seguro. Nela, constam informações relevantes sobre coberturas, condições de pagamento, beneficiários, vigência, valor do prêmio, entre outras. 

Prêmio 

O prêmio é o valor que o segurado paga à seguradora para manter a apólice ativa. Esse valor é definido de acordo com diversos fatores, como riscos, perfil do segurado, tipos de cobertura, entre outros. O pagamento do prêmio pode ser feito à vista ou de forma parcelada. 

Sinistro

O sinistro corresponde a eventos, ocorrências ou acidentes que resultam em perdas ou danos cobertos pela apólice do seguro. Entre os exemplos de sinistros estão roubo, furto, incêndio, morte, invalidez, doenças, entre outros.  

Franquia

A franquia é o valor que o segurado deve pagar ao acionar a cobertura em caso de sinistro parcial, como, por exemplo, em uma colisão de automóvel. A franquia não é cobrada em casos de perda total nem em situações de roubo ou furto sem recuperação do bem. Em geral, quanto maior o valor da franquia, menor tende a ser o custo do prêmio. 

Coberturas 

As coberturas correspondem aos riscos e eventos específicos descritos na apólice, como, por exemplo, acidentes, roubos e mortes. Quando esses eventos ocorrem, os segurados têm direito à indenização ou à assistência por parte da seguradora. 

Existem dois tipos principais de cobertura: a básica e a adicional (ou opcional). A básica corresponde à principal garantia do seguro e é obrigatória, como, por exemplo, em casos de colisão no seguro auto. Já as adicionais (ou opcionais) são contratações extras para ampliar a proteção contra riscos específicos, como cobertura para vidros, carro reserva, entre outros. 

Indenização

A indenização de um seguro é o valor financeiro, o serviço ou a reposição de um bem que a seguradora oferece ao segurado ou beneficiário quando ocorre um sinistro coberto pela apólice. Ela visa reparar prejuízos materiais ou pessoais sofridos. 

O prazo para pagamento das indenizações é regulamentado: a seguradora tem até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento de toda a documentação necessária após o sinistro. 

O papel da corretora 

Mesmo com a explicação dos termos relacionados ao mercado de seguros, o papel de uma corretora no momento da contratação de uma apólice é imprescindível para encontrar o melhor custo-benefício e garantir apoio em casos de sinistro.  

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